ご利用案内

ご注文の流れ

●STEP1 商品を選んでカゴへいれましょう
ご希望の商品を買い物カゴへいれてください。

●STEP2 購入手続きへ進みましょう
ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。

●STEP3 購入者情報を入力しましょう
「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。

●STEP4 お支払い方法を選びましょう
お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。

●STEP5 注文内容を確認しましょう
注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
ご注文完了!ありがとうございます。

商品到着までの流れ


お届けまでの流れ


※受注生産商品は、生産にとりかかるため、「発送日のご連絡メール後」のキャンセルは不可です。

ご注文を頂いた商品のうち、当店に在庫のある商品(即日配送可の商品)は、即日配送手続きをいたします。

その他の商品に関しましては、ご注文を頂いた後に海外の代理店へ直接発注をし、さらに国内に届いた後、検品をしてからお客様へ発送いたします。

納期につきましては、ブランドごとに異なりますので、商品ページの記載をご確認ください。

※お客様におきましては必ずお時間に余裕を持ってご注文頂けますよう宜しくお願いいたします。
※商品のご注文からお客様のお手元に届くまでは以下のような流れとなります。

●STEP1 注文内容確認メールを送信
ご注文後、通常10分以内に自動返信システムにて、ご指定のメールアドレス宛に、注文内容確認メールが送信されます。
本メールにてご注文内容、住所等に間違いがないかご確認ください。
もしご注文後、1時間以上しても注文内容確認メールが届かない場合は、入力されたメールアドレスが間違っている可能性があります。迷惑フォルダもご確認ください。
メールもしくは電話にて当店宛にご連絡ください。

●STEP2 ご注文内容の発注処理
発注処理を行います。
当店在庫商品は、すぐに配送手続き致します。

●STEP3 在庫がない場合、メールでお知らせします
当日処理したご注文データは在庫状況と照らし合わせて、
在庫がない場合、メールにてお知らせします。

●STEP4 当店入荷
海外代理店にて在庫のある商品は入荷後、当店に入荷します。

(海外便のため、到着の遅れがある場合もございます。)
(商品により納期が代わります。)

●STEP5 検品・発送
当店に入荷しましたら、検品後すぐにお客様へ発送させていただきます。

商品の発送後は追跡番号をメールにてお知らせさせていただきます。
※発送遅れに関してのご連絡
発送作業については万全を期しておりますが、商品の入荷遅れ等で、もし発送予定日通りに発送出来なかった場合は、電話もしくはメールにてご連絡いたします。

●STEP6 発送完了通知メールを送信
当日発送完了したご注文分は発送完了通知メールを送付しております。

●STEP7 商品到着
お待たせしました。
商品にお間違いや破損が無いか、すぐにご確認下さい。

海外商品のため、お届けまでに時間がかかることもございますが、
日本では取り扱いされていない上質な厳選されたベッドリネン・寝具を皆様に提供しお客様に感動していただければと思っております。


お支払方法

●お支払いについて
代金引換、銀行振込、クレジットカード払、アマゾンペイを用意してございます。

ご希望にあわせて、各種ご利用ください。
お申し込み後1週間以内にお願いいたします。

ご希望の配送日時がある場合は、お早めにお振込みくださいませ。
銀行振込:ご入金確認後の出荷となります。
振込手数料はお客さまのご負担です。

代金引換:商品到着時にヤマト運輸へお支払いください。

※現金のみの取り扱いとなります。
商品代金、送料とは別に代引手数料が加算されます。
代金引換とは、商品お届けの際に配送業者へ商品代金を現金にて直接お渡しいただくお支払い方法です。

※合計金額が30万円(税込)を超える場合は、代金引換はご利用いただけません。

※代金回収の際、クレジットカードでのお支払いはできません。

代引金額 代引手数料

1万円以下 300円
3万円以下 400円
10万円以下 600円
30万円以下 1,000円


クレジットカード:出荷時にクレジットカード会社へ請求を行います。
<ご利用可能カード>
VISA・MasterCard・JCB・AMERICAN EXPRESS・ダイナース
<ご利用回数>
お支払い方法は、一括、2回~24回がご利用いただけます。
※お客様のクレジットカード状況によりましては、分割のご利用ができない可能性もございます。
※決済日は、商品の発送日とさせて頂いております。
※お引き落としに関するお問い合わせなどは、ご契約されているクレジットカード会社へお問い合わせください。
銀行振込
【振込先】
ジャパンネット銀行 すずめ支店 
口座番号 8315622  カ)ホテルライクインテリア

三菱東京UFJ銀行 六本木支店
口座番号 0309029 カ)ホテルライクインテリア

【備考】

送料について

●送料について
■全国一律・・・・・・¥700-(税込)
■沖縄、離島・・・・・・¥2000-(税込)


ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

領収書

領収書はダウンロードURLをメールにてお送りしております。



●代金引換の場合
配送業者が発行する代引領収書をもって領収書と換えさせていただきます。
会社名などの記載をご希望の場合は予め送付先名称にご入力頂くか当店までご連絡ください。

●代金引換で当店発行の領収書をご希望の場合
商品受取時に発行される代引領収書と引き換えにて発行いたします。
配送業者発行の代引領収書を当店に郵送して頂きますようお願い致します。
(送料はお客様ご負担にてお願いします)

●その他伝票の発行
請求書・見積書等の発行はお受けすることができません。ご了承願います。

ポイントサービスについて

ご注文の仕方が分からない、相談して注文をしたい場合、 特注商品を注文したい等
お電話で対応させていただきす。
新規会員登録ですぐに使える500円分のポイント進呈紙ております。
ご注文時の金額に応じて100円につき1ポイントでポイントを付与致します。
次回のお買い物時に1ポイント=1円として割引サービスをご利用頂けます。
※有効期限は1年間です。

お電話でのお問い合わせ

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お気軽にご連絡ください。

TEL:0120-37-1142 (ミナ、イイシーツ)
平日:10時~18時(お昼時間を除く)
定休日:土日祝
メールでのお問い合わせは24時間受付しております。

刺繍サービス800円


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