到着までの流れ

ご注文の流れ

●STEP1 商品を選んでカゴへいれましょう
ご希望の商品を買い物カゴへいれてください。

●STEP2 購入手続きへ進みましょう
ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。

●STEP3 購入者情報を入力しましょう
「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。

●STEP4 お支払い方法を選びましょう
お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。

●STEP5 注文内容を確認しましょう
注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
ご注文完了！ありがとうございます。

商品到着までの流れ

お届けまでの流れ

※受注生産商品は、生産にとりかかるため、「発送日のご連絡メール後」のキャンセルは不可です。

ご注文を頂いた商品のうち、当店に在庫のある商品（即日配送可の商品）は、即日配送手続きをいたします。

その他の商品に関しましては、ご注文を頂いた後に海外の代理店へ直接発注をし、さらに国内に届いた後、検品をしてからお客様へ発送いたします。

納期につきましては、ブランドごとに異なりますので、商品ページの記載をご確認ください。

※お客様におきましては必ずお時間に余裕を持ってご注文頂けますよう宜しくお願いいたします。
※商品のご注文からお客様のお手元に届くまでは以下のような流れとなります。

●STEP1 注文内容確認メールを送信
ご注文後、通常10分以内に自動返信システムにて、ご指定のメールアドレス宛に、注文内容確認メールが送信されます。
本メールにてご注文内容、住所等に間違いがないかご確認ください。
もしご注文後、1時間以上しても注文内容確認メールが届かない場合は、入力されたメールアドレスが間違っている可能性があります。迷惑フォルダもご確認ください。
メールもしくは電話にて当店宛にご連絡ください。

●STEP2 ご注文内容の発注処理
発注処理を行います。
当店在庫商品は、すぐに配送手続き致します。

●STEP3 在庫がない場合、メールでお知らせします
当日処理したご注文データは在庫状況と照らし合わせて、
在庫がない場合、メールにてお知らせします。

●STEP4 当店入荷
海外代理店にて在庫のある商品は入荷後、当店に入荷します。

（海外便のため、到着の遅れがある場合もございます。）
（商品により納期が代わります。）

●STEP5 検品・発送
当店に入荷しましたら、検品後すぐにお客様へ発送させていただきます。

商品の発送後は追跡番号をメールにてお知らせさせていただきます。
※発送遅れに関してのご連絡
発送作業については万全を期しておりますが、商品の入荷遅れ等で、もし発送予定日通りに発送出来なかった場合は、電話もしくはメールにてご連絡いたします。

●STEP6 発送完了通知メールを送信
当日発送完了したご注文分は発送完了通知メールを送付しております。

●STEP7 商品到着
お待たせしました。
商品にお間違いや破損が無いか、すぐにご確認下さい。

海外商品のため、お届けまでに時間がかかることもございますが、
日本では取り扱いされていない上質な厳選されたベッドリネン・寝具を皆様に提供しお客様に感動していただければと思っております。

お支払方法

●お支払いについて
代引き、銀行振込、クレジットカード払、アマゾンペイを用意してございます。

ご希望にあわせて、各種ご利用ください。
お申し込み後１週間以内にお願いいたします。

ご希望の配送日時がある場合は、お早めにお振込みくださいませ。
●銀行振込：ご入金確認後の出荷となります。振込手数料はお客さまのご負担です。
●代金引換：商品到着時にヤマト運輸へお支払いください。
代引手数料：一律315円(税込み)を別途いただいております。
●クレジットカード：出荷時にクレジットカード会社へ請求を行います。
＜ご利用可能カード＞
VISA・MasterCard・JCB・AMERICAN EXPRESS・ダイナース
＜ご利用回数＞
お支払い方法は、一括、2回～24回がご利用いただけます。
※お客様のクレジットカード状況によりましては、分割のご利用ができない可能性もございます。
※決済日は、商品の発送日とさせて頂いております。
※お引き落としに関するお問い合わせなどは、ご契約されているクレジットカード会社へお問い合わせください。
●コンビニ決済 ：ご入金確認後の出荷となります。
払込票を郵送いたしますので、お近くのコンビニエンスストア・銀行にてお支払いください。

●10営業日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

銀行振込
【振込先】
ジャパンネット銀行すずめ支店　
口座番号 8315622 　カ）ホテルライクインテリア

三菱東京UFJ銀行六本木支店
口座番号 0309029　カ）ホテルライクインテリア

ポイントご利用案内

会員ランクご利用案内

会員の皆様へお得な特典をご用意しております。

ダイアモンド会員
	会員ランク特典
	通常のポイント還元率+4%上乗せ送料無料
	購入条件（過去6ヶ月）
	購入金額：200,000円以上 + 購入回数：1回以上
プラチナ会員
	会員ランク特典
	通常のポイント還元率+3%上乗せ送料無料
	購入条件（過去6ヶ月）
	購入金額：100,000円以上 + 購入回数：1回以上
ゴールド会員
	会員ランク特典
	通常のポイント還元率+2%上乗せ送料無料
	購入条件（過去6ヶ月）
	購入金額：70,000円以上 + 購入回数：1回以上
シルバー会員
	会員ランク特典
	通常のポイント還元率+1%上乗せ
	購入条件（過去6ヶ月）
	購入金額：40,000円以上 + 購入回数：1回以上
ブロンズ会員
	会員ランク特典
	－
	購入条件（過去6ヶ月）
	購入回数：1回以上

領収書

領収書はご希望の方のみ発行しております。ご希望の方はご注文入力時の備考欄に領収書ご希望の旨ご入力ください。
再発行等はお受けできませんので期間内は大切に保管して頂きますようお願い致します。
※平日出荷日15時を過ぎますと同梱発送不可となり商品発送後の領収書発行は行っておりませんのでご了承ください。

●代金引換の場合
配送業者が発行する代引領収書をもって領収書と換えさせていただきます。
会社名などの記載をご希望の場合は予め送付先名称にご入力頂くか当店までご連絡ください。

●代金引換で当店発行の領収書をご希望の場合
商品受取時に発行される代引領収書と引き換えにて発行いたします。
配送業者発行の代引領収書を当店に郵送して頂きますようお願い致します。
（送料はお客様ご負担にてお願いします）

●その他伝票の発行
請求書・見積書等の発行はお受けすることができません。ご了承願います。

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