在庫がある商品は、2～3営業日以内に発送いたします。

はい、配送日時の指定が可能です。ご注文手続きの際に、ご希望の配送日時をお選びいただけます。ただし、地域や商品の在庫状況によっては、ご希望に添えない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
※羽毛製品、刺繍商品につきましては別途納期がかかる場合がございます。納期の詳細は各商品ページよりご確認いただけます。

お支払い方法は以下の4通りです。
・クレジットカード
・銀行振込
・代金引換
・あと払い（ペイディ）
詳しくはこちらをご覧ください。

商品は衛生品につきまして、ご到着後の返品・交換はできかねます。
商品の品質については万全を期しており ますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡ください。直ちに返品・交換をさせていただ きます。（この場合送料は当店が負担いたします。）

購入履歴を確認したい場合は、マイページにログインしてご確認いただけます。
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領収書をご希望の場合は、電子領収書で対応いたします。
発送時にお送りする「発送についてのご案内」メールに、URLを記載しております。保存または印刷してご利用ください。
なお、但し書きと宛名はお客様で変更可能です。

はい、さまざまなギフトのご提案が可能です。具体的なシーンや贈り先に合わせて、以下のようなおすすめがあります

女性の友人へのギフト
シルク製品が特に人気です。シルクのピローカバーやシルクパジャマなどは、上質で使い心地が良く、美容や健康にも良いとされています。贅沢なシルクのアイテムは、女性にとって喜ばれるギフトになります。

入院される方へのギフト
実用的なタオルが人気です。入院中は何度もタオルを使用するため、質の良いタオルはとても重宝されます。肌触りが良く、吸水性に優れたタオルを選ぶと、相手に気遣いが伝わります。

結婚する方へのギフト
新婚のご夫婦には、夫婦のイニシャルや名前を刺繍したピローカバー2枚セットやタオル2枚セットがおすすめです。ペアで揃えることで、お二人の新しい生活を祝う特別なギフトになります。

その他にも、ご希望に合わせたギフトの提案が可能ですので、ぜひご相談ください。
・ギフトページはこちら

生地サンプルのない商品はご用意できません。生地サンプルがある商品は、こちらでご確認ください。

実際の寝心地にはほとんど違いがありません。どちらも高品質のダウンを使用しており、ふんわりとした快適さを感じていただけます。

ボックスシーツは、マットレスを包むように四隅にゴムが付いており、マットレスにフィットするデザインです。
一方、フラットシーツは、シンプルな平らなシーツで、マットレスの上に敷くタイプです。
ボックスシーツはズレにくく、フラットシーツは手軽に交換できるのが特徴です。
・ボックスシーツはこちら
・フラットシーツはこちら

ベッドカバーは、ベッド全体を覆うための装飾的なカバーで、ほこり除けや装飾の役割を果たします。掛け布団カバーは、掛け布団をカバーして保護するためのカバーで、寝具として使用されます。ベッドカバーは寝室のインテリアとしての役割が強く、掛け布団カバーは実用性が高いアイテムです。
・掛け布団カバーはこちら
・ベッドカバーはこちら

はい、洗える掛けカバーをご用意しております。当店では主に綿製品を取り扱っており、これらは洗濯機で洗えるため、お手入れがしやすく、室内犬を飼っている方にもおすすめです。

特に、当店の掛けカバーやシーツは高密度な織り方で作られており、ダニやホコリが入り込みにくい仕様となっています。この高密度な織りにより、一般的なカバーよりも細かいホコリや毛が付きにくく、衛生的な環境を保つのに役立ちます。ダニやホコリを防ぐ特別な加工はしていませんが、素材そのものの品質と織り方により、清潔さを保ちやすい設計です。
・掛け布団カバーはこちら

さらに、ベッドカバーを使用することで、ペットの毛がベッドに直接付着するのを防ぐことができます。ワンちゃんが寝室に入ってきても、ベッドカバーをしておけば毛が良く抜ける子でも安心です。
・ベッドカバーはこちら

当店の製品は色落ちしにくく、耐久性が高いため、繰り返しの洗濯でも長く快適にお使いいただけます。ペットとの暮らしに最適なお色やデザインのご提案もさせていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください。

はい、猫がいる場合でもシルク製品をお使いいただけます。ただし、シルクは非常に滑りやすい素材であるため、猫がベッドで遊んだり飛び乗ったりする際に滑ってしまうことがあります。

そのため、シルクを使いたい場合は、ベッド全体を保護するためにベッドカバーを使用することをおすすめします。これにより、シルク製の掛け布団やシーツの美しさを保ちつつ、猫の爪や毛から守ることができます。また、掛布団カバーやシーツについては、シルク以外の素材（例えば、綿やリネンなど）を選ぶのも一つの方法です。これにより、滑りにくく、お手入れもしやすくなります。

シルクの質感や光沢を楽しみつつ、猫との生活を快適にするための工夫をお手伝いさせていただきますので、ぜひご相談ください。
・シルクはこちら
・ベッドカバーはこちら

はい、高さのあるマットレスにも対応できるシーツをご用意しております。マットレスの高さを教えていただけますか？

31cm以下の場合
35cmまたは40cmのBOXシーツがぴったり合います。こちらは様々な色やデザインからお選びいただけます。

32cm以上の場合
50cmのBOXシーツをご案内しております。ただし、このサイズはホワイトのみのご用意となりますので、その点をご了承ください。
・高さのあるマットレスにも対応できるシーツはこちら

お客様のマットレスにぴったり合うシーツをお選びいただけるよう、豊富な選択肢を揃えております。詳細についてはぜひお問い合わせください。

シモンズのクイーンサイズのマットレスをお使いとのことですね。シモンズのクイーンサイズは横幅が155cm以下の場合が多いため、BOXシーツでしたらワイドダブルサイズをおすすめいたします。ワイドダブルのBOXシーツは、シモンズのクイーンサイズのマットレスにフィットしやすいです。
・ワイドダブルのボックスシーツはこちら

ただし、クイーンサイズのマットレスはメーカーによってサイズが異なることがありますので、念のためお使いのマットレスの正確なサイズを確認いただけると安心です。サイズに合わせた最適なシーツをご提案いたしますので、ご相談いただければ幸いです。

中性洗剤を使用し、部分的に洗ってください。その後、真水で洗剤を拭き取るようにしてください。

はい、当店で取り扱っている羽毛布団の生地には、防ダニ加工、抗菌、防臭加工が施されているものがございます。これらの加工により、ダニの侵入を防ぎ、布団の清潔さを保つことができます。また、抗菌・防臭加工により、細菌の繁殖を抑え、長期間快適にお使いいただけます。

使用している薬剤は、お子様にも安全な成分を使用していますので、安心してお使いいただけます。お客様の健康と安全を第一に考え、厳しい基準をクリアした薬剤のみを使用しております。アレルギーや肌の敏感な方でも、安心してお休みいただけるよう配慮されています。

ご家族全員が快適に、そして安心して使える羽毛布団を提供しておりますので、ぜひお気軽にお試しください。
・布団はこちら