NEWS & INFO

【お詫びとお知らせ】

お客様各位


平素から格別のご高配賜りまして誠にありがとうございます。


このたび、弊社にて販売した一部商品の品質表示タグに記載している素材表示内容に誤りがあることが判明いたしました。


ご迷惑をおかけすることとなり、深くお詫び申し上げます。


誤った素材表示をもとに当該商品をお買い求めいただきましたお客様には、商品を回収のうえ交換もしくはご返金いたします。
誠にお手数をおかけいたしますが、下記特別窓口までお知らせくださいますようお願い申し上げます。


ホテルライクインテリアでは今後、再発防止のため、品質管理体制の一層の強化に、全社一丸となって取り組んでまいります。
重ねてお詫びいたしますとともに、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。


<対象商品>
商品名 : エヴリーヌプレロンジュシリーズ各商品


<表示誤り内容>
素材表示:
【誤】表生地 ポリエステル100% → 【正】表生地 アクリル85% ポリエステル15%

洗濯表示マーク:
【誤】手洗いができる → 【正】液温は30℃を限度とし洗濯機で弱いができる


<対象販売期間>

2018年10月8日~2018年10月17日


<お問い合わせ先>
ホテルライクインテリアお客様センター
フリーダイヤル:0120-37-1142
受付時間:午前9時30分~午後7時00分[土・日・祝日・年末年始をのぞく]

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